عدد الضغطات : 1,510عدد الضغطات : 1,130عدد الضغطات : 1,461عدد الضغطات : 2,672
عدد الضغطات : 2,633عدد الضغطات : 3,574عدد الضغطات : 777عدد الضغطات : 720
عدد الضغطات : 1,014عدد الضغطات : 545عدد الضغطات : 643عدد الضغطات : 95
عدد الضغطات : 1,925عدد الضغطات : 682عدد الضغطات : 1,036عدد الضغطات : 991
عدد الضغطات : 574عدد الضغطات : 1,893عدد الضغطات : 627عدد الضغطات : 304

الإهداءات


 
العودة   منتديات اميرة خواطر > .:: الطب والحياه l .:: ہ ..♥~ > تَُّطَّوّيٌّرًّْ اٍّلَّذآتُّْ » •
 

إنشاء موضوع جديد  إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
#1  
قديم 10-05-2022, 11:55 PM
Awards Showcase
لوني المفضل Cadetblue
 رقم العضوية : 925
 تاريخ التسجيل : Jul 2021
 فترة الأقامة : 994 يوم
 أخر زيارة : يوم أمس (04:09 PM)
 المشاركات : 12,260 [ + ]
 التقييم : 300
 معدل التقييم : جميلة الروح is a jewel in the roughجميلة الروح is a jewel in the roughجميلة الروح is a jewel in the roughجميلة الروح is a jewel in the rough
بيانات اضافيه [ + ]

Awards Showcase

افتراضي ما هي مستويات التفاوض




من مستويات التفاوض

التفاوض بين الأفراد.
التفاوض بين منظمات.
التفاوض بين دول.

من أهم مستويات التفاوض ثلاث مستويات وهم :

التفاوض بين الأفراد: وهو تفاوض يتم بين العائلات بعضهم البعض مثل الزوج والزوجة من أجل إقناع كل طرف بوجهة نظره للأخر ويمكن اعتبار التفاوض بين رب العمل والموظف أيضاً من مفاوضات الأفراد، أي أن التفاوض بين الأفراد هو ما يتم بين عدد قليل من الأشخاص من أجل إثبات وجهة نظر بشكل محدد، ويتميز هذا النوع من الإتفاقات بسهولة حل النزاعات، كما أنه لا يحتاج إلى آلية محددة فقط الإعداد والتحضير والمقارنة بين الأراء لإتخاذ قرار مناسب.

التفاوض بين المنظمات: وهو يدور بين أصحاب الأعمال والموظفين في صناعات متعددة ويتم هذا النوع من التفاوض بين ممثلي العمالة لإبرام عقد خاص بجهة العمل وأحياناً يقابل هذا النوع من التفاوض مشاكل نتيجة اختلاف الأوضاع الاقتصادية والمناطق الجغرافية ودرجة الكفاءة والإزدهار ، تبعا لحجم المدن والسكان واختلاف الأنماط المعيشية والفكرية.

التفاوض بين الدول: وهو يدور بين الأقاليم حول بعض القضايا المشتركة من أجل إيجاد حلول لمشكلات مثل إنشاء كباري للربط بين إقليمين فيتم اعتماد التفاوض التكاملي الذي دور حول التعاون من أجل خدمة الأفراد وأحياناً يحدث مشكلات بين الأقاليم نتيجة الاختلاف على التنسيق والتعاون المشترك لخدمة أهل هذه المناطق.[1]
مراحل إعداد التفاوض

الإعداد والتخطيط.
تبادل المعلومات.
الإيضاح.
المساومة لحل المشكلات.
الخاتمة.

الإعداد والتخطيط: وهي المرحلة الأولى من مراحل التفاوض الحيوية من والتي يتم فيها التباحث بشكل فعال لتحديد النتائج الممكنة، وفي مرحلة الإعداد يتم تجهيز قائمة أهم المشكلات والنتائج المرجوة والتي يرغب المفاوضون وضعها على طاولة المفاوضات، كما أنه في مرحلة الإعداد يتم التخطيط لأفضل اتفاق تفاوضي .

تبادل المعلومات: وهو جزء هام من التفاوض وفيه يتبادل الأطراف الحديث كما يجب السماح فيه للمشاركة حتى يصل التفاوض إلى أهدافه.

الإيضاح: يتم تبادل المعلومات بشكل جاد مع تبرير وتوضيح الإدعاءات من أجل الوصول بأطراف التفاوض إلى نتائج عملية.

المساومة لحل المشكلات: من أهم مستويات التفاوض وتعتمد على قرار الأطراف المعنية بالتفاوض ومن أهم النقاط الواجب توافرها في هذه المرحلة الحفاظ على الهدوء والثبات الانفعالي وتحييد المشاعر واستخدام أفضل مهارات اتصال حتى يستطيع جميع الأفراد الوصول إلى نتيجة وربح.

الإغلاق والتنفيذ: هي آخر خطوات التفاوض والتي تضفي الطابع الرسمي على التفاوض ويتم فيها التأكد من أهم النتائج البناءة، وأهم الإجراءات التي سيتم اتخاذها وتعتمد مرحلة الإغلاق التفاوضي على إعداد تقرير بكل نتائج التفاوض وعرضه على الأطراف التي تشترك في تفعيل كل مستويات التفاوض، مع إثبات النتائج بتعاقد رسمي يتم تفعيله بشكل قانوني.[2]
أهم أساليب التفاوض الناجح

التفاوض التكاملي بعيداً عن العدائية.
بناء العلاقات الجيدة للمفاوضين.
الاستمتاع بالتفاوض والحديث.
استخدام أسئلة قوية.
الاعتماد على المفاضلات الذكية.
الابتعاد عن التحيز.

التفاوض التكاملي بعيداً عن العدائية: يجب اتخاذ التدابير اللازمة من أجل استخدام مستويات التفاوض التي تبرز قوة المفاوض من أجل نجاح الصفقة التفاوضية لأن كثير من المُحكمين يقومون باستخدام البدائل دائماً للوصول لاتفاق تفاوضي، ولهذا عليك الحضور قبل الوقت المحدد للتفاوض لتمهيد الطريق إلى محادثات جيدة وأكثر تركيزاً.

بناء العلاقة الجيدة للمفاوضين: أظهرت الأبحاث أن المحادثات الصغيرة (التعارف بين الأطراف في دقائق معدودة) يؤدي إلى مفاوضات ونتائج حقيقية مما يجعل المفاوض ونظيره أكثر تعاون في التوصل إلى اتفاق خلال وقت وجيز، أما إذا كان التفاوض عبر البريد الإلكتروني يمكن القيام بمكالمة هاتفية تمهيدية وهي من أكثر مهارات التفاوض قيمة وتحدث فارق في نتائج التفاوض.

الاستمتاع بالتفاوض والحديث: الابتعاد عن التوتر بمجرد قيام المفاوضات مع الاستماع الجيد لكل كلمة وحُجة من أجل فِهم المعلومات القيّمة من الطرف الآخر، مع إعداد تقارير شاملة ومسجلة تسجيل وافي بكل المباحثات التي يجب التعليق عليها أي أن المفاوض يحتاج لمهارات استماع جيدة.

استخدام أسئلة قوية: يمكن النجاح في الاجتماع التفاوضي عن طريق طرح الأسئلة الهامة مع تجنب استخدام أسئلة “نعم ولا” والاهتمام بأسئلة الاسترشاد التي تظهر ردود أكثر تفصيلاً.

الاعتماد على المفاضلات الذكية: اكدت الدراسات أن الأطراف التي تتفاوض تحاول دائماً تجنب تقديم التنازلات الكبيرة مثل الأسعار أو التفاوض المتعلق بمساحات البناء ولهذا يجب استخدام التفاوض التكاملي البنّاء والذي يقوم على تحديد المشكلات وحلها لكل الأطراف محل النزاع.

الابتعاد عن التحيز: الابتعاد عن التحيز في الرأي خاصة في القرارات الهامة وذلك من أجل تجنب الخسائر، كما من أهم نقاط نجاح أي تفاوض تقديم مباحثات لائقة من كلا الجانبين.[3]
صفات المفاوض الناجح

الخبرة.
الوضوح.
المثابرة.
الصبر.
التحليل.
الدقة.
الموضوعية.
القدرة على التفكير أثناء المواقف الجادة.
اتخاذ القرارات أثناء الضغط التفاوضي.
النزاهة عند الحديث والقدرة على اقناع الآخرين.

خصائص التفاوض الناجح

خطة إستراتيجية واضحة لانتهاج تفاوض ناجح.
استبعاد الخيارات الضعيفة.
القيام بقياس المفاضلات لاتخاذ قرار تفاوضي ناجح.
تحديد خطة بديلة دائماً من أجل الاستغناء عن بعض الأهداف إن لزم الأمر.
استخدام جدول يظهر أهم الإستراتيجيات التي سيتم انتهاجها لتبسيط القرارات المعقدة.
استبعاد الأهداف الغير مُجدية.
التركيز على حجم المبادلات والمفاضلات التي ستأتي بنتائج هامة.
التركيز على أهمية التسوية والنتائج المستهدفة.

نصائح هامة لتفاوض ناجح

من أهم القواعد الأساسية الخاصة بالتفاوض التطوير والتخطيط الإستراتيجي للقيام بتفاوض ناجح مع الأطراف الأخرى ويمكن بناء أسس التفاوض بالخطوات التالية:

تحديد أماكن محددة لاجتماعات التفاوض على أن يكون تلك الاجتماعات بعيدة عن الأماكن محل النزاع.
التأكد من برنامج التفاوض واتخاذ الإعداد اللازم لتوثيق القيد الزمني أي تحديد عدد ساعات الاجتماع وأوقات الراحة.
الابتعاد عن المماطلات التي تسبب الخروج عن المفاوضات الأساسية.
الإجابة على سؤال ماذا سيحدث عند الوصول إلى طريق مغلق ومسدود في النقاش والتفاوض؟
كتابة وتوثيق القضايا التي تخص المفاوضات.
العمل على بناء خطط بديلة يتم استخدامها في التفاوض للوصول لنتائج مرضية.
التأكد من نقاط النقاش والتفاوض والاهتمام بمرحلة توطيد وتعيين أهم المقترحات.
قيام الأطراف المتفاوضة بتوضيح وتبرير وتعزيز سبل التفاوض وبذل الجهد لحل المشكلات.
يجب تجهيز وإعداد الوثائق المستخدمة التي تخص قضايا التفاوض من أجل الوصول للمتطلبات الأولية.
استخدام الدقة والموضوعية في الحديث.[4]
التركيز الفعال وإدارة الوقت.
بناء علاقات جيدة مع الأطراف المعنية بالتفاوض.
مشاركة الأفكار لتحليل أهم نقاط التفاوض وبناء مهارات اتصال بين الأفراد.
استخدام أهم أسئلة التقييم الخاصة بالمفاوضين من أجل التأكد من إحراز النجاح التفاوضي.
استخدام معايير الأخلاق وتحديد أهم مستويات التفاوض التي ستؤدي إلى نتائج فعالة.
استخدام المعايير الموضوعية.
رفض سبل الضغط والأساليب المنحرفة من أجل الانصياع لطلبات غيرعادلة.
إيجاد المصالح المشتركة والتفاوض عليها.
استخدام وسائل التأثير الإيجابي المختلفة.







رد مع اقتباس
قديم 10-05-2022, 11:56 PM   #2


الصورة الرمزية فاتن

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 376
 تاريخ التسجيل :  May 2018
 أخر زيارة : 07-06-2018 (07:27 AM)
 المشاركات : 449 [ + ]
 التقييم :  10
 الدولهـ
Kuwait
 الجنس ~
Female
لوني المفضل : Cadetblue
افتراضي



طرح رائع راق لي كثيرا
وبطاقات طرحك ولا أروع
لاحرمنا الله من إبداعك
سلمت وسلمت مواضيعك الراقية
كنت هنا وراق لي إبداعك


 

رد مع اقتباس
قديم 10-05-2022, 11:56 PM   #3


الصورة الرمزية عنيده

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 1
 تاريخ التسجيل :  Apr 2017
 أخر زيارة : اليوم (06:11 PM)
 المشاركات : 94,544 [ + ]
 التقييم :  1201
 الدولهـ
Saudi Arabia
 الجنس ~
Female
 MMS ~
MMS ~
لوني المفضل : Cadetblue

Awards Showcase

افتراضي



كالعادة ابداع رائع وطرح يستحق المتابعة

شكراً لك بانتظار الجديد القادم

دمت بكل خير


 

رد مع اقتباس
قديم 10-05-2022, 11:56 PM   #4


الصورة الرمزية نبض المشاعر

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 383
 تاريخ التسجيل :  May 2018
 أخر زيارة : اليوم (06:31 PM)
 المشاركات : 21,724 [ + ]
 التقييم :  10
لوني المفضل : Cadetblue

Awards Showcase

افتراضي



بارك الله فيك على الموضوع القيم والمميز

وفي انتظار جديدك الأروع والمميز لك

مني أجمل التحيات

وكل التوفيق لك يا رب


 

رد مع اقتباس
قديم 10-05-2022, 11:56 PM   #5


الصورة الرمزية خالد

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 55
 تاريخ التسجيل :  Jun 2017
 أخر زيارة : 06-24-2020 (03:12 AM)
 المشاركات : 5,040 [ + ]
 التقييم :  10
 MMS ~
MMS ~
لوني المفضل : Cadetblue
افتراضي



شكرا لك على الموضوع الجميل و المفيد ♥

جزاك الله خير على كل ما تقدمه لهذا المنتدى ♥

ننتظر ابداعاتك الجميلة بفارغ الصبر


 

رد مع اقتباس
قديم 10-05-2022, 11:56 PM   #6


الصورة الرمزية النجلاء

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 369
 تاريخ التسجيل :  May 2018
 العمر : 38
 أخر زيارة : 05-29-2021 (03:00 AM)
 المشاركات : 14,603 [ + ]
 التقييم :  10
 الدولهـ
Saudi Arabia
 الجنس ~
Female
لوني المفضل : Cadetblue

Awards Showcase

افتراضي



كالعادة ابداع رائع وطرح يستحق المتابعة

شكراً لك بانتظار الجديد القادم

دمت بكل خير


 

رد مع اقتباس
قديم 10-05-2022, 11:56 PM   #7


الصورة الرمزية ضامية الشوق

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 23
 تاريخ التسجيل :  May 2017
 العمر : 32
 أخر زيارة : 01-11-2022 (07:42 AM)
 المشاركات : 63,544 [ + ]
 التقييم :  400
 الدولهـ
Oman
 الجنس ~
Female
 MMS ~
MMS ~
لوني المفضل : Brown
افتراضي



شكرآ جزيلا على الموضوع الرائع و المميز

واصل تالقك معنا في المنتدى بارك الله فيك

ننتظر منك الكثير من خلال ابداعاتك المميزة

لك منـــــــ اجمل تحية ــــــــــي


 

رد مع اقتباس
قديم 10-05-2022, 11:56 PM   #8


الصورة الرمزية رواية

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 258
 تاريخ التسجيل :  Feb 2018
 العمر : 33
 أخر زيارة : 09-08-2020 (02:39 AM)
 المشاركات : 22,772 [ + ]
 التقييم :  100
 الدولهـ
Saudi Arabia
 الجنس ~
Female
 MMS ~
MMS ~
لوني المفضل : Cadetblue

Awards Showcase

افتراضي



يعطيك العافية على جمال طرحك
طرح رائع ومميز واختيار موفق
سلمت يمناك لرقي وتميز طرحك
بانتظار جديدك القادم
و دي وجنائن وردي لروحك


 

رد مع اقتباس
قديم 10-05-2022, 11:56 PM   #9


الصورة الرمزية دلع جده

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 427
 تاريخ التسجيل :  Jul 2018
 أخر زيارة : 04-05-2021 (08:44 PM)
 المشاركات : 27,433 [ + ]
 التقييم :  10
 الدولهـ
Saudi Arabia
 الجنس ~
Female
 SMS ~
لوني المفضل : Cadetblue

Awards Showcase

افتراضي



حقاً تستحق التقدير على هذا المجهود الرائع والكبير
موضوع جميل جداً استمتعت به
ننتظر منك المزيد من الابداع
اتمنى لك السعاده والتوفيق..


 

رد مع اقتباس
قديم 10-05-2022, 11:56 PM   #10


الصورة الرمزية انوثة طاغية

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 133
 تاريخ التسجيل :  Sep 2017
 أخر زيارة : 07-29-2021 (08:19 PM)
 المشاركات : 9,993 [ + ]
 التقييم :  110
 الدولهـ
Saudi Arabia
 الجنس ~
Female
لوني المفضل : Darkolivegreen

Awards Showcase

افتراضي



طرح رائع كروعة حضورك
اشكر ك علي روعة ماقدمت واخترت
من مواضيع رائعه وهامة ومفيدة
عظيم الأمتنان لكَ ولهذا الطرح الجميل والرائع
لاحرمنا ربي باقي اطروحاتك الجميلة
تحياااتي


 

رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
بحث عن مهارات التفاوض زينة مسآحة بلا حدود للمواضيع عامة 17 04-22-2022 05:36 PM
الاتحاد ينفي التفاوض مع مهاجم الهلال بافيتيمبي جوميز سديم ¬ عالم الريّــاضة» • 15 07-17-2021 09:29 PM
لوحات مستوحاة من الأفلام والأساطير عنيده ۩{ غرائب وعجائب الصور }۩ 59 04-29-2019 09:20 AM
أهلي جدة يكشف حقيقة التفاوض مع الثنائي المصري أمير المحبه ¬ عالم الريّــاضة» • 12 03-13-2018 01:20 PM
«هيئة التفاوض»: لم نوكل تركيا للحديث باسم السوريين عنيده للاخبار 3 02-02-2018 05:23 PM


Loading...


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd


new notificatio by 9adq_ala7sas
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79