ما هو وضع الصيانة بهواتف سامسونغ وكيف تستخدمه لحماية بياناتك؟
تتعرض هواتفنا الذكية أحيانًا للتلف أو تظهر فيها بعض الأعطال خلال الاستخدام مما يتطلب إرسال الهاتف إلى مركز الصيانة التابع للشركة المصنعة، أو أي مركز صيانة آخر، وهنا يظهر القلق على البيانات المُخزنة في الهاتف من وصول شخص غريب إليها.لحل هذه المشكلة؛ قدمت شركة سامسونغ في نهاية 2022 ميزة جديدة في هواتفها تُسمى (وضع الصيانة) Maintenance mode لإخفاء بياناتك الشخصية وحمايتها من الوصول إليها أثناء عملية الإصلاح.ولكن كيف يحمي وضع الصيانة بياناتك، وكيف تستخدمه في هاتفك، وما هي هواتف سامسونغ التي تدعمه:أولًا؛ ما هو وضع الصيانة؟يعتبر وضع الصيانة طريقة لإنشاء حساب مستخدم منفصل عندما تقوم بتسليم جهازك لصيانته أو إصلاحه، مما يتيح للفنيين الوصول إلى أي تطبيقات أو إعدادات يحتاجون إليها لإكمال عملية الإصلاح، لكن لن يتمكنوا من الوصول إلى أي من بياناتك الشخصية، مثل: المستندات، والصور، ومقاطع الفيديو، والرسائل، وجهات الاتصال. ولن يتمكن الفني من تعطيل وضع الصيانة دون معرفة رقم التعريف الشخصي أو نمط القفل أو بصمة الإصبع.يسمح لك وضع الصيانة أيضًا بجمع السجلات التي يمكن أن توفر معلومات حيوية للإصلاحات، مثل: