يقع هذا المنتجع الفاخر من فئة 5 نجوم مقابل جبال الحجر المطلة على بحر عمان، ويقدم تجربة قصر فريدة ويستعرض فن الضيافة العمانية، ويقع فندق البستان بالاس فندق ريتز كارلتون على شاطئ خاص بطول 1 كم - الأطول في مسقط - ويضم 250 غرفة وجناح تم تجديدهما حديثاً، كما يوفر قصر البستان، فندق الريتز- كارلتون مجموعة متنوعة من علاجات السبا مع 17 غرفة علاجية فسيحة ومنطقة للسيدات الأعضاء فقط مع شاطئ خاص. تحتوي جميع الغرف على غلاية كهربائية وميني بار وجهاز تلفزيون بشاشة مسطحة، وتحتوي بعض الغرف على منطقة جلوس منفصلة.
يمكن للأطفال التمتع بإمكانية الدخول إلى Ritz Kids الذي يوفر برنامجاً ساحراً لجميع شرائح سن الأطفال مع مغامرات مختلفة على الشاطئ وفي الهواء الطلق، بما في ذلك الغوص في الشعاب المرجانية البستان وتنس الطاولة وكرة القدم الشاطئية أو التمتع بالفنون والحرف اليدوية، كما يدعو البرنامج الأطفال لاستكشاف لمنتجع عبر العديد من الأنشطة التي تهدف إلى اكتشاف الثقافة والتقاليد المحلية، مثل دورات تعليمية للحناء أو ورشات عمل ثقافية عمانية أو قراءة حكايات عربية أو جولة في الفندق لملاقاة رجل القهوة الشهير في القصر.
يضم فندق قصر البستان 3 مطاعم تقدم مجموعة متنوعة من المأكولات العالمية، ويوفر مطعم Al Khiran Terrace المفتوح طوال اليوم إطلالات على المسبح اللا متناهي وبحر عمان، ويقدم مطعم Beach Pavilion الشاطئي الأنيق الأسماك الطازجة والمأكولات البحرية، أما مطعم Mood الصيني الحائز على جائزة فهو يقدم المأكولات الصينية الأصيلة وسط أجواء عصرية ومريحة في نفس الوقت، كما يمكن للضيوف الاسترخاء مع كوكتيل بجانب مسبح بار BLU أو تناول شاي بنكهة فريدة من نوعها مع لمسة عصرية في Atrium Tea Lounge.
يقع مطار مسقط الدولي على بعد 45 دقيقة بالسيارة، ويبعد الفندق مسافة 20 دقيقة بالسيارة عن وسط مدينة مسقط وقصر العلم، كما يمكن للموظفين الذين يقدمون خدماته على مدار 24 ساعة في اليوم ترتيب خدمة استئجار السيارات للضيوف، وتتوفر مواقف سيارات خاصة ومجانية في قصر البستان، فندق الريتز- كارلتون.
مكان الإقامة هذا أيضًا أحد أفضل المواقع تقييمًا في مسقط! الضيوف مسرورون أكثر بما يقدمه مقارنة مع أماكن الإقامة في المنطقة.