منتديات اميرة خواطر

منتديات اميرة خواطر (http://am-5a.com/vb/index.php)
-   ذَويُ الإحتيَآجَآت الخَآصةُ (http://am-5a.com/vb/forumdisplay.php?f=36)
-   -   فن التعامل مع الضيف المعاق (http://am-5a.com/vb/showthread.php?t=31216)

احساس انثى 06-07-2020 10:45 PM

فن التعامل مع الضيف المعاق
 
قد يجد أغلبنا مشكلة فى
التعامل مع الضيوف المعاقين
لذا إليكم بعض قواعد الذوق واللياقة
فى التعامل مع الضيف المعاقين

- عند تقديم الشخص الذى يعانى من إعاقة ما،
فمن اللائق أن تصافحه بالأيدى حتى
وإن كان يركب يدا صناعية أو بها إصابة ما.
- من المقبول المصافحة باليد اليسرى.
- إذا كان الشخص لا يستطيع مصافحتك بالأيدى،
عليك بلمس كتفه أو ذراعه للترحيب به والاعتراف بوجوده.
- يجب معاملة الشخص الكبير بطريقة تلائم سنه.
- مناداته باسمه الأول فى محاولة لنشر جو من
الود والدفء والصداقة مع كافة الحاضرين.



- لا تحاول الربت على رأس أو كتف الشخص
الذى يستخدم كرسى متحرك.
- عند مخاطبة شخصآ يجلس على كرسى متحرك،
لا تحاول الاقتراب والإمالة عليه لأن الكرسى
هو جزء من الحيز الذى يمتلكه الشخص المعاق
ومن حقه أن ينتفع به بمفرده.
- عند التحدث إلى شخص المعاق،
عليك بالنظر إليه ويكون ذلك بشكل مباشر
من خلالك بدون الاستعانة بعنصر ثالث.
- فى حالة وجود مترجم للإشارة، لا تتحدث إليه مطلقا
أو توجه إليه استفسارات
بل احرص على أن يكون هناك اتصال
عينى بينك وبين الشخص المعاق.
- عند عرض المساعدة يجب أن يتم ذلك بشكل لائق
مع وجود الحساسية والاحترام، لكن كن مستعدا
لتقبل الرفض على عرضك هذا ولا تلح فى تقديمها
إذا كان الرفض هو الإجابة،
أما إذا تم قبول المساعدة استمع ونفذ كما يطلب منك.
- عليك بالسماح للشخص الذى يعانى من إعاقة بصرية
الإمساك بذراعك
وهذا يعطى الشخص المعاق الشعور بالإرشاد
وليس اصطحابه أو قيادته.
- عليك أن تستأذن الشخص المعاق بحمل
أى شىء يكون معه ولكن بطريقة لائقة.
- يمكنك عرض الإمساك بمعطف أو شمسية فهذا يجوز،
لكنه من غير اللائق الإمساك بالعكاز أو العصا
ما لم يطلب منك الشخص المعاق ذلك.
- تحدث بنبرة صوتك الطبيعية عندما ترحب شفهيا
بمن تستقبله فلا ترفع نبرة صوتك ما لم يطلب منك ذلك.
- عند قضاء أحدهم بعض الوقت عندك يجب
تحديد أماكن الاستراحة التى يمكن
الوصول إليها بسهولة، وأماكن التليفونات،
وإذا لم تكن مثل هذه الوسائل متاحة عليك
بتوفير البدائل على الفور مثل أى حجرة خاصة
أو حجرة للموظفين تحتوى على مثل هذه الإمكانيات
حتى وإن كان مكتبك، مع توفير كوب من الماء

ذآتَ حُسن ♔ 06-07-2020 10:45 PM

يعطيككَ العافيه لَا حرمنا منَ إبداعك ..
بَإنتظار جديدك المتميز بَ كل شوق
وَ تواجدك المتألق ..
لَـ روحك أطيب الورد وَ إكليل الزهر ..
دمت بَ حفظ المولى

انوثة طاغية 06-07-2020 10:45 PM

كالعادة ابداع رائع وطرح يستحق المتابعة

شكراً لك بانتظار الجديد القادم

دمت بكل خير

نبض المشاعر 06-07-2020 10:45 PM

بارك الله فيك على الموضوع القيم والمميز

وفي انتظار جديدك الأروع والمميز لك

مني أجمل التحيات

وكل التوفيق لك يا رب

عمري لك 06-07-2020 10:45 PM

شكرا لك على الموضوع الجميل و المفيد ♥

جزاك الله خير على كل ما تقدمه لهذا المنتدى ♥

ننتظر ابداعاتك الجميلة بفارغ الصبر

النجلاء 06-07-2020 10:45 PM

كالعادة ابداع رائع وطرح يستحق المتابعة

شكراً لك بانتظار الجديد القادم

دمت بكل خير

نور 06-07-2020 10:45 PM

موضوع في قمة الروعه لطالما كانت مواضيعك متميزة

لا عدمنا التميز و روعة

دمت لنا ودام تالقك الدائم

عنيده 06-07-2020 10:45 PM

طرح رائع كروعة حضورك
اشكر ك علي روعة ماقدمت واخترت
من مواضيع رائعه وهامة ومفيدة
عظيم الأمتنان لكَ ولهذا الطرح الجميل والرائع
لاحرمنا ربي باقي اطروحاتك الجميلة
تحياااتي

رواية 06-07-2020 10:46 PM

يعطيك العافية على جمال طرحك
طرح رائع ومميز واختيار موفق
سلمت يمناك لرقي وتميز طرحك
بانتظار جديدك القادم
و دي وجنائن وردي لروحك

خواطر عاشق 06-07-2020 10:46 PM

حقاً تستحق التقدير على هذا المجهود الرائع والكبير
موضوع جميل جداً استمتعت به
ننتظر منك المزيد من الابداع
اتمنى لك السعاده والتوفيق..


الساعة الآن 04:22 PM

Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd

Ads Management Version 3.0.1 by Saeed Al-Atwi

new notificatio by 9adq_ala7sas
استضافه ودعم وتطوير وحمايه من استضافة تعاون

Security team

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79